1: 2021/11/20(土) 17:40:48.34 0
インターネット上では、中高年のお客さんのなかの、一部の方たちの態度やマナーを問題視する報告が多数見られます。
たとえば、以下のような例です。
「ホームセンターでレジに割り込んできた老年の男性が、待たされたことに腹を立てて商品を投げつけ、『もう来るか! こんな店!』と言いはなって帰った」
「お酒を買うときに、レジで年齢認証ボタンを押してもらう決まりなのに、『おれが20歳以下に見えるのか? 絶対押さないから代わりに押せ!』と言い、
『代理で押すのは違法なのでご協力お願いします』と説得するのに、毎回時間がかかる」
「『ポイントカードをお持ちですか?』と尋ねると、常連のつもりだったのか、『何回、ないと言わせるんだ!』と怒る」
「『レジ袋に商品をお入れしましょうか?』と尋ねたら、店員がしている薄いゴム手袋を見て、『その手袋、何人で替えてるんだ? 汚い手で触るな!』と絡まれた」
「マイルドセブンライトは何番、というようにタバコがナンバリングされているのに、頑なに数字で言わず、こちらが銘柄を知らなかったり、探すのが遅くなると、乱暴なことばでなじられた」
https://president.jp/articles/-/50455?page=1
たとえば、以下のような例です。
「ホームセンターでレジに割り込んできた老年の男性が、待たされたことに腹を立てて商品を投げつけ、『もう来るか! こんな店!』と言いはなって帰った」
「お酒を買うときに、レジで年齢認証ボタンを押してもらう決まりなのに、『おれが20歳以下に見えるのか? 絶対押さないから代わりに押せ!』と言い、
『代理で押すのは違法なのでご協力お願いします』と説得するのに、毎回時間がかかる」
「『ポイントカードをお持ちですか?』と尋ねると、常連のつもりだったのか、『何回、ないと言わせるんだ!』と怒る」
「『レジ袋に商品をお入れしましょうか?』と尋ねたら、店員がしている薄いゴム手袋を見て、『その手袋、何人で替えてるんだ? 汚い手で触るな!』と絡まれた」
「マイルドセブンライトは何番、というようにタバコがナンバリングされているのに、頑なに数字で言わず、こちらが銘柄を知らなかったり、探すのが遅くなると、乱暴なことばでなじられた」
https://president.jp/articles/-/50455?page=1
以下、なんJクエストがおすすめ記事をお送りします
2: 2021/11/20(土) 17:42:29.15 0
底辺相手の商売やめればいいだけなのでは
141: 2021/11/20(土) 19:05:23.67 0
>>2
これですわ
ウチのお客様にこんなのいねーぞ
これですわ
ウチのお客様にこんなのいねーぞ
4: 2021/11/20(土) 17:42:51.84 0
じじいばっかやん・・
5: 2021/11/20(土) 17:43:30.05 0
そういうデータあるんですか?
7: 2021/11/20(土) 17:43:44.65 0
お客様は神様ですと言った昭和の歌手のせい
228: 2021/11/20(土) 19:52:27.09 0
>>7
そうだろうか
そうだろうか
261: 2021/11/20(土) 20:02:53.77 0
>>228
「お客様は神様違うんかい!」
「違いますよ!」
と言い続けた思い出
「お客様は神様違うんかい!」
「違いますよ!」
と言い続けた思い出
8: 2021/11/20(土) 17:44:14.80 0
前頭葉が老化すると感情の抑制が利かなくなるんですよ
歳取ると涙もろくもなります
歳取ると涙もろくもなります
611: 2021/11/20(土) 22:04:35.29 0
>>8
ほんとこれ
何でスイッチはいるかわからん
ほんとこれ
何でスイッチはいるかわからん
9: 2021/11/20(土) 17:44:31.43 0
そんな客2度とこない方が店と他の客のためになる
11: 2021/11/20(土) 17:46:07.86 0
高齢化が進めばおのずとそーゆー客が増えます
12: 2021/11/20(土) 17:46:20.10 0
大阪の下町のポスターでおばあちゃん👵が
お客様は神様っていうけどな~
うちのお客は半分ぐらい
仏様になってもーたわ!
お客様は神様っていうけどな~
うちのお客は半分ぐらい
仏様になってもーたわ!
13: 2021/11/20(土) 17:46:52.73 0
マニュアルとは言え店員さんも大変だねえって思えないか
ジジイばっかりだな
ジジイばっかりだな
14: 2021/11/20(土) 17:47:25.30 0
タバコはタッチパネルで注文してマクドナルドみたく呼び出しでいいのにな
15: 2021/11/20(土) 17:48:01.40 0
言い返されると逆上するわ本部にクレーム入れるわで始末に負えない
16: 2021/11/20(土) 17:48:30.83 0
飲食業だけどマジで年配客の方が酷い
テレビ番組に出てくるような絵に描いたようなクレーマーが本当にいるからびっくりする
テレビ番組に出てくるような絵に描いたようなクレーマーが本当にいるからびっくりする
17: 2021/11/20(土) 17:49:16.74 0
儒教の悪いところ
高齢というだけで偉いと勘違いしてる底辺が多い
高齢というだけで偉いと勘違いしてる底辺が多い
18: 2021/11/20(土) 17:49:19.14 0
これからそんな爺ばっかの世の中になるから
まったく日本の未来は地獄だぜ
まったく日本の未来は地獄だぜ
19: 2021/11/20(土) 17:49:44.98 0
普通に恐喝だから警察呼べば良い
24: 2021/11/20(土) 17:50:43.42 0
俺もスーパーで品出ししてるけど普通に小中学生に殴られたり蹴られたりするもんな
日本人狂ってるよ
日本人狂ってるよ
25: 2021/11/20(土) 17:51:40.02 0
氷河期は大人しいからモンクレ団塊爺みたいにはならない
26: 2021/11/20(土) 17:51:53.01 0
喧嘩吹っ掛けてきておいて反撃に遭うとまるで一方的な被害者であるかのようにクレーム電話を掛けるところが情けないな
その場でやり返す度胸も腕っ節もないのかよ
その場でやり返す度胸も腕っ節もないのかよ
28: 2021/11/20(土) 17:52:44.61 0
貧すれば鈍する
29: 2021/11/20(土) 17:53:25.16 0
店員は反撃してこないって魂胆でクレームするんだろうな
31: 2021/11/20(土) 17:54:54.80 0
マイルドセブンライトに突っ込めばいいのか?
32: 2021/11/20(土) 17:55:28.77 0
ヤニはナンバリングされてても見えねぇの
マルメラメンソくらい覚えとけ
マルメラメンソくらい覚えとけ
36: 2021/11/20(土) 17:56:01.19 0
正直コロナ禍なのに20歳以上ボタン押させないでほしい
40: 2021/11/20(土) 17:57:23.72 0
タバコの対面販売はいらないな
43: 2021/11/20(土) 17:58:18.07 0
気持ちに余裕がないからそうなるんだろう
51: 2021/11/20(土) 18:01:38.81 0
名前名乗らないクレームは全無視だようちは
52: 2021/11/20(土) 18:02:50.28 0
「お箸付けますか」って聞かれて「当たり前だろ」って切れてる爺がいたな
59: 2021/11/20(土) 18:06:33.57 0
できないものはできないって答えてる
それでも居座る時は警察呼ぶ
オレを犯罪者扱いか!ってキレられたら「はあ」って言ってる
それでも居座る時は警察呼ぶ
オレを犯罪者扱いか!ってキレられたら「はあ」って言ってる
61: 2021/11/20(土) 18:07:04.45 0
ポイントカードはあったら出すだろ
毎回うるせーなとは思う
毎回うるせーなとは思う
63: 2021/11/20(土) 18:07:50.24 0
たまにこっちが悪い時があってそういう時は平謝り
それ以外はサーセンで済ます
それ以外はサーセンで済ます
64: 2021/11/20(土) 18:08:12.38 0
会計終わった後にポイントカードあったわどうにかしろって客はめちゃくちゃ一杯いるからな
411: 2021/11/20(土) 20:40:17.78 0
>>64
だから毎回聞いてくるんだよな
使わない方は迷惑だけど
だから毎回聞いてくるんだよな
使わない方は迷惑だけど
68: 2021/11/20(土) 18:09:00.35 0
今レジなんてグエン系しかいないじゃん
74: 2021/11/20(土) 18:11:50.00 0
愛想とか求めるならキャバクラでも行けば
83: 2021/11/20(土) 18:16:30.76 0
コンビニのあんちゃんが客を半殺しにした事件あったよね
92: 2021/11/20(土) 18:19:49.25 0
昔から年寄りは怒りっぽいよ
人口比率で年寄りが増えたから
切れるじいさんが増えたように感じるだけ
人口比率で年寄りが増えたから
切れるじいさんが増えたように感じるだけ
137: 2021/11/20(土) 19:02:00.21 0
脳の障害だから仕方がないんだってば
55: 2021/11/20(土) 18:04:05.78 0
昔、二度と来ない!と啖呵切った客に「あー良かった♪」と言ったら秒でまた来たぞ
透明度100%美少女がこちらです・・・・
【閲注】虫歯を5年ほど放置した結果がやばすぎる・・・(画像あり)
【画像】眞子さまのサングラス姿がカッコ良すぎると話題にwwwwwwwww
【GIF】休日だし笑ったgif貼ってけwwwwwwwww
【警告】湯シャンしてる奴やばいぞ…衝撃事実…
なんJ民には意味が分からないボケてが発見されるwwwww
坂上忍が嫌われまくりでも仕事が殺到する理由
太陽60億℃「ンゴゴゴゴww」1500㎞離れた人間「ヒェ~w」アチアチアチアチ
引用元:https://matsuri.5ch.net/test/read.cgi/morningcoffee/1637397648/
この記事へのコメント
コメント一覧
お客様は神様だとか言ってるからバカがつけ上がる
はっきりと出禁にすればいいだけ
さすが例の半島の血を引いているだけあってやっぱり国民性も民度の低さもウリ二つなんかね
完璧な接客を求めるなら使用人でも雇えばいいのに
あのままやと犯罪者予備軍やぞ
大きく箸袋こちらから、と書いて置けば済むのになと思う。あと毎回会員カードは、って言うのはTポイントカードの戦略と同じで根負けさせて会員にする手法だから評価としては不快と感じる人が多くなるのは仕方がない。毎回言われたく無いから作る→ポイントだなんだでお得と判断する→囲い込み成功、の流れだからしょうがないけど、どこもやってるからね。
混雑していなければ会計なんて数秒で終わるのに、そんなに時間を無駄にしたいのか(呆れ)
どこも不満なのは目の前の店員に言ってもしょうがないって事やね。マニュアルでそうやってるだけだから。
しらけ世代とか阿呆の極み
その子供世代も同じ、さらにその孫も
最近はネットで何でも買えるし、言われなくても行かなくなったなぁ実店舗系は
キレはしないけど周りの客がこんなやり取り店員としてるだけで不快になるし、自分から関わり合いにならないのが一番
まぁそういう客ほど自ら凸しに行くんだろうけど
誰しも老いていくんだからあまり叩くのも良くないと思う
それに対しては恫喝されても仕方ないんじゃないの?仕事舐めすぎ。
ええ、あなたは立派な貧乏神ですよって言ったらキレられたわ
未だに納得いかねえ…
見た目で違いわかんねーんだよゴミ
コロナ禍になって1年半やぞ…
「お客様は神様です」とゆー、誤解を招きすぎる言葉のせい。「銭さえ払えば神扱い」なワケあるか!
三波春夫の親族は謝罪しなさいよ〜〜〜ハゲ
耳遠くなってるし言われた事脳内で処理出来なくなってるし第一、忍耐自体が無くなっていく。
高齢というだけで偉いと勘違いしてる底辺が多い
文化大革命は日本には逆に必要だと思う。特に破四旧。
客側が使う言葉と思ってる時点で大概アホやな
これなんだよな。
結局はお里が知れるってやつなんだろうな。
ついでに半島もバカにしてて草
少し前まで「日本の接客は世界一」だった
それが気に食わない人たちが日本国内にはたくさんいる
それで数年前から「お客様は神様じゃないキャンペーン」が始まった
結果、日本の接客は質が低下して文句を言う客も増えて大成功
店員レベルでは言えんのよ。
そんな事言っても出禁にしても本社にクレーム入れられたら言った店員がマイナス査定になる。
暴力ふるう客レベルでようやくそれが出来るかどうか境界線だな。うちの店長は暴力ふるう客でもクレーム怖くて文句も言えないし警察も呼べなかった
馬鹿はお前だ。
店員はお前の奴隷じゃないし立場が下なわけでもない。
働いたこと無さそうw
そりゃ神様ではないわな。
客側が「俺はお客様だ」なんて言ったら終わり。あくまで対等な立場なの理解しなきゃいかん。
老害大国日本の未来はもうない
それお前の態度が悪いからだぞ
ネットをやることで人の心が荒んでいるのと
ネットでこういう事例が簡単に報告できるようになったことで表面化したってあたりか
ババアはたまにいるくらい。
若いやつはヤバそうな見た目してても最近はちゃんとしてる奴らがほとんど。
男に関しては若ければ若いほどマトモ。
15はお客様は神様だって自分から言い出しそうな糞客なんだろうなw
店員「いいえ、うるさいから早く仏になってください」
ただその次にやべぇのは普通のスーツ着たサラリーマンという事実
昔はもっと居たし、たぶんその頃が体に染みついてる老人が今でも暴れてるんだと思う
歩くのが遅くなって腰が曲がって耳が遠くなって…ってのと同じ様にキレやすくなるってだけ
若い人で店員に怒鳴ってる人見たことねーわ
ありそうだな
歳を重ねると、こう成るのだろう。
状況判断力や反応力や感情の起伏
諸々、衰えてくるのだろう
自分が爺さんになった時は
こうならない様に
気をつけたい。
いつもの103番がいつの間にか99番に変わってて困るわ
結局は本社が現場知らずで机上の空論のマニュアル作成してそのマニュアルをごり押ししてくるのが問題なような気が。
クレーマー対処だって相手に応じて柔軟な対応すればもうすこしマシになるのに、徹底したマニュアル主義だからな。
神様の前で歌うように神聖な気分で歌うって意味を
低能たちが自分らが神様になった気で居るんだろ
横柄な態度を取る神様何て居ねえよって言ってやれ
この手の客排除しないとまともな大多数の客に避けられるんだよ
キチガイがやたら目立つだけで、まともなジジババのほうが遥かに多いからね
①たまに見かける、レジを打たない店員。
②お箸は何本?「2膳ください」。
③○○○番のたばこを。「すみません。不慣れなもので」「では、左から何番目、上から何番目。」
勘弁してください。
④よろしかったですか?(よろしいですか?)
⑤「上から何番目の豚まんを。」「肉まんですね?」「ポーク?ビーフ?」「?」「豚肉?
牛肉?」「多分豚です。」 大阪では、豚肉の入った具材を入れたら、「豚まん」で、牛
肉の入った具材を入れたら、肉まん。もしくは内容のわかる表現をする。
これ
三波春夫の公式ページにもそういう意図で言った言葉じゃないってはっきりと書かれてるしな
文章を見る限りおつむに問題ありそうなのは君の方
純粋な日本人ならば当然ながら謙虚かつ礼節を弁え美徳とする文化が身に付いているので、こういった悪質なクレーマーの正体は日本人を騙る恥知らずな敵国の連中が内乱や分断工作を図っていると見るのが妥当だろう。
店側も即座に警察へ通報するよう啓蒙し、親族含め国籍を精査した上で本国へ強制送還、恒久的な入国禁止措置を執行出来るような仕組みの構築や国家反逆罪の制定が急務と考える。
自由という権利を主張するには義務が伴う。
それは即ち日本国を愛し守る心を忘れずに、内憂外患に惑わされることなく我が国に寄生する連中を監視・追放していく国民ひとりひとりの地道な活動が肝要だということだ。
国あっての国民であり、社会全体が日本の発展を妨げる存在に対して毅然とした態度で連帯し立ち向かわなければならない。
そんなしょうもない奴が来なくなるのならお店としても願ったりなんじゃないの
こういう奴がクレーマーになるんだろうな
老人の若い頃を知ってるという事は
お前も老人かつ老害って事か
コンビニなんか日本語通じない外国人だらけだし
日本って衰退してるんだなって実感することが増えた
全然この話と関係ないし
ヤニカスの脳も老害並みに衰えてんな
もちろん即警察に通報したけど防犯カメラ見てるときに100億万円で警察の人と一緒に笑ってたわ。
残念ながらこういうのをやるのは日本人のそれなりに社会的には上の立場の人だよ 外国籍だらけの底辺小売り店員相手にいちいち頭下げるわけないじゃん
団塊の連中がごっそりくたばれば世の中良くなるよ
まさに何が偉いねんと思う
例を挙げると、君の文章なんだ。
文章は見るものではなく、読むもの。
あ、まあそういう人たちの仲間なんだね。
短い目の文章でこれだ。そして、意見がない。
「お箸2本」は、君だね?
こんな劣悪な労働環境に低賃金で働かせ続けてる飲食小売業全般が異常なんだよ
居なくなったら困るような職種に高給が支払われない社会構造は狂ってるわ
店員が客を無視してもクレーマーを怒鳴り返してもクビにならず安泰でいられた
旧ソや昔の中国の方がよっぽどマシだぜ
なら接客業なんて辞めたらいい。
はえーこれがキチガイの思考なんすねぇ
会釈も無いし凄く横柄。客を小ばかにしてくるのまで居る始末。
レジ袋要りますか?ってのはマストなのか聞いてくるのなw
怒らせるのはそれなりの奴なんだと思うぞw
うわぁガチアスペやんけ
きっっしょ
共通番号を振って レジでタスポか免許証をかざして番号入力させる形式にしたほうがいいわ
銘柄名しかいわないガイおじと店員のバトルねた飽きた
当たり前やけどまず大前提として言えるのは、雇用者と従業員、店員と客、店と客、日本人客と外国人客それぞれマトモな奴もたくさん居れば、ガ〇ジやキ〇ガイもたくさんいる
あと、どちらに多く非があるのかや責任の所在は状況如何によって変わる
2行目
>>店と客
正しくは、「老人と若者」と書くべきだった
まあ店員も客も、それから国籍や人種、世代を問わず馬鹿は馬鹿
小売店・飲食店でのしょーもない悪戯をネットやSNSにあげて炎上してる馬鹿な若者も居れば、「今どきの若者(ゆとり)ガー」「クソガキッズガー」が口癖の割には、自分が若い頃の悪自慢やら武勇伝は意気揚々と語ってる愚かで哀れな年寄りもいるから
怖いわ
こういう当たり前の話ができなくって辛い
死ね
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