1: 2026/09/01(火) 16:24:11.47 ID:eBklfZpC9
https://sirabee.com/2026/09/01/20163579157/
2026/09/01 10:30

抜粋

しかし一方で、「大戸屋のタッチパネルは使いづらい」という疑問の声も散見され、中には「この客の気持ちも分かる」といった同情の声までも上がっていたのだ。

中でも注目を集めているのが、漫画家・能田達規氏が投稿したポスト。

「で、今日数年ぶりに大戸屋に行った私。一番人気の『チキンかあさん煮定食』。でもタッチパネルでかあさん煮が見当たらないんです。チキンだから当然『鶏肉』カテゴリーにあると思うじゃないですか⋯無いんですよ。
▼ 続きを読む▲ 閉じる正解は『お魚・土鍋』カテゴリー。『鶏肉』にも重複させろ! UIが悪い」と続け、大戸屋の注文形式に対する不満を綴った。

大戸屋店頭で能田氏と同様の不満を覚えた経験があるユーザーも多いようで、当該ポストには「先日大戸屋に行ったら、本当にUI使いづらかった」「大戸屋に限らず、最近の飲食店は使いづらいメニュー画面が多い」「現物見れば『土鍋』で納得するけど、商品名だけ見たら『鶏肉』だと思うよな」「こういう場合、両方のカテゴリーに入れるべき」といった疑問の声が多数寄せられている。

中には、「『チキンかあさん煮定食』無くなったのかと思って今まで諦めていたのに…そんな所に。盲点過ぎる」といった声も確認でき、同メニューを「終売した」と誤解していたユーザーも存在するようだ。

全文はソースをご覧ください
大戸屋のタブレット注文が「分かりづらい」と波紋 『チキンかあさん…
商品をスムーズに探す際に役立つのが「ジャンル」によるカテゴライズ。しかし、企業側と消費者の「意識の違い」が、思… - sirabee.com
imgur.com/GC9TRvu


2: 2026/09/01(火) 16:25:05.00 ID:KstmWsRB0
インチキかあさん煮に見えた


3: 2026/09/01(火) 16:27:08.36 ID:XPueIQUF0
定食屋なんだから
「定食」
ってカテゴリー作れよ

なんだよ
魚・土鍋ってw


4: 2026/09/01(火) 16:27:25.90 ID:XTqJZbBR0
まあチキンで始まってるから鶏肉カテゴリーにはありそうではある
お魚土鍋カテゴリーで1発で見つけられるやつはそうはおらんだろ


5: 2026/09/01(火) 16:49:26.38 ID:6dp60qcY0
チキンなのに魚にあるのは確かに謎


6: 2026/09/01(火) 16:36:45.96 ID:xFQsi7uR0
同一メニューを複数のページに載せるのは基本だよな・・・


7: 2026/09/01(火) 16:28:19.69 ID:0+DhFh0X0
松屋の券売機もだけどデザイナーってわざと使いづらい画面構成する仕事なのか?


8: 2026/09/01(火) 16:28:21.45 ID:oXKhj1Y60
とりあえずあいうえお順とか商品一覧とか作れよ。カテコわけだとどこにあるのかマジでわからん


9: 2026/09/01(火) 16:29:02.95 ID:o5UxMYus0
テキスト検索とかメインの素材で絞り込みできればいいのに


10: 2026/09/01(火) 16:39:25.85 ID:oXKhj1Y60
ゲームのマンホールみたいにいくらでも階層を飛べればいいのにな。たいてい行き止まりでまたカテゴリーからやり直しばっかり


11: 2026/09/01(火) 16:32:48.77 ID:AVEs3c6M0
各テーブルのタブレットは試行錯誤しながらも注文できるからいいけど、
食券のやつで店に1台しかない時は滅茶苦茶焦る。


12: 2026/09/01(火) 16:25:25.61 ID:nAxTUTwM0
すき家の持ち帰りの機械も相当わからんかったわ


13: 2026/09/01(火) 16:27:07.59 ID:u1YPZeSb0
>>12
わかる。俺も欲しいの探せなくて結局別の頼んだわ後ろ待ってたし


14: 2026/09/01(火) 16:48:35.41 ID:/Y8j5e8g0
モスもかなりヤバい
セットドリンク選ぶときにサイズや種類じゃなくて料金でカテゴリ分けてるのマジで謎
客がすべてのドリンクの値段覚えてると思ってるのか?


15: 2026/09/01(火) 16:30:11.34 ID:tuAlVcDJ0
逆にUIの優れた飯屋ってあるのかな


16: 2026/09/01(火) 16:31:09.87 ID:oXKhj1Y60
>>15
サイゼはメニューみて入力は番号だけで済むから重い処理もなく合理的


17: 2026/09/01(火) 16:46:29.13 ID:IJGzXiGW0
注文はタブレットでもいいけど
それとは別に見開きに全メニューが載ってるような紙のメニュー表もほしい
タブレットだと何があるのか把握できない


18: 2026/09/01(火) 16:51:00.84 ID:RSk7KXf90
紙のメニュー表はどんな分野の料理屋でも「メニュー名と価格」で同じ構成
タブレットとかになるとオリジナル色出してくるの意味わからんな
そこいらんから


19: 2026/09/01(火) 16:50:14.89 ID:GYJ0jtVu0
これからはあれなんだっけのあいまい検索ができないと話にならないなあ
これなら「母親」でもこの商品でてこなきゃだめ


20: 2026/09/01(火) 16:50:44.01 ID:vdz116fi0
チキンな母さんが煮た定食と読んだ場合、鶏肉じゃない可能性も


引用元:https://hayabusa3.2ch.sc/test/read.cgi/mnewsplus/1788247451/